미김제 네비원





 
작성일 : 17-06-06 13:43
[제품문의] 네비원 블랙박스
 질문자 : 성지사랑
조회 : 4,082  
 

네비원 블랙박스를 설치한지 4개월이 되지 않아 자꾸 실행이 되지 않아 성환점을 찾아가 몇번 칩을 교환하려고 하니 자꾸 포멧만 하더니 만약 또 안되면 다시오시면 칩을 바꿔준다고 하더군요. 그런데 3일만에 또 실행이 안되어 성환점을 가니 이번엔 기기를 바꾸어 주겠다고 일주일 정도 걸린다고 하네요. 그래서 만약 블랙박스가 없을때 사고가 나면 어떻게 하느냐 했더니 그건 어쩔수 없다는 대답이 왔네요. 같이 갔던 형님이 그럼 중고나 다른 방법을 권고하니 그런건 없다고 하네요. 아이나다를까 어제 2017. 6. 5. 오후 8시~10시경 주차된 저의 차를 앞의 넘버가 찢어져 나갈 정도로 치고 가는 뺑소니를 당했습니다. 주위에 주차된 차량의 블랙박스는 항시 촬영이 되지 않는 차량 뿐 아무런 단서 조차 찾을 수 없습니다. 이럴땐 어떻게 해야 되나요. 저는 분명 네비원 회사에서는 최소 A/S 무상교체 기간이 있으리라 생각되는데, 여기에 대해 답변을 바라고, 어제 사고난 차량 앞을 사진찍어 성환점에 보냈습니다. 대답은 어쩔 수 없다고만 합니다.
어찌 이리 무책임한 말이 있습니다. 그리고 블랙박스가 한~두푼 합니까? 몇백만원 아닙니까? 사장님께서 이점 잘 알아보시고 조치를 바랍니다.
만약 법적으로 책임을 물 수 있다면 그렇게라도 하고 싶은 심정입니다. 이렇게 무책임하게 처리한다면 과연 제가 주위에 좋은 말을 하고 다닐 수 있을까요?
사장님의 빠른 조치를 바랍니다.
답변  


안녕하세요 뉴네비원 입니다.

저희 마감재 뉴네비원 회사는 대리점을 운영하지 않습니다.

경기도 하남시에 본사만 운영중이며 문의하신 대리점은 저희 회사가 아닙니다.

뉴네비원은 마감재 제조회사이며. 네비게이션 매립마감재 및 부자재를

장착점에 도소매로 판매하는 회사입니다.

말씀하신 블랙박스 네비원 블랙박스라고 하셨는데 저희는 블랙박스를 제조하지 않습니다.
답변  


네비원천안점 없습니까? 천안시 서북구 천안대로 2349
답변  


저희 회사에는 따로 지점이 없습니다.

(주)네비원  회사가 아닌지 확인 부탁드립니다.

 
 

 
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